Conversion

Der Begriff Conversion (auch: Konversion) beschreibt im Marketing den Moment, in dem ein Empfänger einer Werbebotschaft eine gewünschte Handlung ausführt – etwa eine Bestellung, eine Kontaktaufnahme oder das Einlösen eines Gutscheins. Die Conversion Rate ist dabei eine zentrale Kennzahl zur Erfolgsmessung von Werbemaßnahmen.

Typische Conversions im Dialogmarketing:

  • Besuch einer Website über einen QR-Code oder Link
  • Rücksendung einer Antwortkarte
  • Einlösen eines Rabattcodes
  • Bestellung per Telefon oder Onlineformular
  • Newsletter-Anmeldung nach postalischem Mailing

Conversion im Lettershop-Kontext:

Ein physisches Mailing kann gezielt auf eine Conversion ausgerichtet sein – etwa durch Personalisierung, klare Call-to-Actions und Response-Elemente. Die Gestaltung und Versandoptimierung tragen maßgeblich dazu bei, wie hoch die Reaktions- und damit die Conversionquote ausfällt.

Conversion bei Forma:

Forma realisiert Mailings, die auf maximale Conversion ausgerichtet sind – vom kreativen Konzept über adressgenaue Personalisierung und Druck bis hin zur portooptimierten Zustellung. Optional integrierbar: QR-Codes, Gutscheincodes oder personalisierte Landingpages zur Erfolgsmessung.

Vorteile eines conversionstarken Mailings:

  • Verknüpfung von Print- und Onlinekommunikation
  • Messbare Reaktionen und Rückläufer
  • Höherer Return on Investment (ROI)
  • Zielgerichtete Kundenaktivierung