Database Marketing

EDatabase Marketing (deutsch: Datenbankgestütztes Marketing) bezeichnet eine Form des Direktmarketings, bei der kundenbezogene Daten gezielt genutzt werden, um individuelle, zielgerichtete Werbemaßnahmen zu entwickeln. Grundlage ist eine gepflegte Kundendatenbank, die es ermöglicht, personalisierte Inhalte zur richtigen Zeit an die richtige Zielgruppe zu senden.

Typische Daten im Database Marketing:

• Stammdaten (Name, Adresse, Alter, Geschlecht)
• Kaufverhalten, Interessen, Reaktionshistorie
• Segmentierungsmerkmale (z. B. B2B/B2C, Region, Branche)
• Response- und Conversiondaten vergangener Kampagnen

Ziele des Database Marketings:

• Personalisierung von Mailings, Katalogen oder Angeboten
• Kundensegmentierung für gezielte Ansprache
• Automatisierung von Werbekampagnen (z. B. Reaktivierungen)
• Messbarkeit und Optimierung der Marketingmaßnahmen

Database Marketing bei Forma:

Forma nutzt modernste Systeme für die Verarbeitung, Selektion und Personalisierung von Kundendaten im Rahmen von Mailings und Werbekampagnen. Dabei werden alle Prozesse DSGVO-konform und sicher umgesetzt – von der Datenübernahme bis zur Versandauswertung.

Vorteile für Forma-Kunden:

• Reduzierung von Streuverlusten & Portokosten
• Höhere Response- und Conversionraten
• Effizientere Kampagnenplanung und -steuerung
• Zielgruppengenaue Print- und Crossmedia-Kommunikation